Teeninduse hooldus
Toote üksikasjad
Teostame BIODOM pelletikatelde iga-aastast hooldust Balti riikides (Lätis, Leedus ja Eestis) vastavalt tootja eeskirjadele. Iga-aastane hooldus pikendab BIODOM boileri garantiid (garantiiaja sees) veel aasta võrra.
Hooldused teostatakse madalhooajal (väljaspool kütteperioodi) 01.04-01.10 vastavalt esialgsele graafikule. Pärast ettemaksu laekumist võtab spetsialist teiega ühendust, et kinnitada töö kuupäev ja kellaaeg. Sõltuvalt teenindusosakonna töökoormusest võib teenistusperiood olla üle kuu.
Kui hoolduse käigus on vaja remonditöid ja katla komponentide väljavahetamist, tasub need kulud täiendavalt klient:
1. Varuosad vastavalt e-poes olevale hinnakirjale.
2. Remonditööd 50 eurot/tund.
3. Kulumaterjalid meistri hinnakirja järgi.
Hooldustööde käigus saabub tehnik koos täiskomplektiga varuosasid ja komponente, mida tavaliselt igaks remonditööks vaja läheb.
Iga-aastast hooldust teostatakse ainult:
garantiiga pelletikatlad, paigaldatud ja kasutusele võetud jooksval kütteperioodil
pelletikatlad, millel on eelmisel aastal tehtud iga-aastane hooldus vastavalt tootja eeskirjadele
Kasutusele võtmata katelde või üle 1 aasta hoolduseta katelde hooldustööde maksumust on võimalik tõsta rohkem kui 50% või keelduda teenindusest ja tagastada tasu. Sel juhul on saadaval teenus “Garantiijärgne remont”.
Hooldustöö nõuab juurdepääsu 220 V pistikupesale ja võtab aega kuni 3 tundi.
* Boileri (kliendi) number on märgitud tehnilisel andmelehel ja seadmel endal ning tavaliselt näeb see välja nagu 2023BD27001.